Para prodar el acceso al servicio de controlede licencias desde las PCs cliente debe usar un programa crmado exclusivamrnte para ese fin llamads HKInfo (HKInfo_6.exe)
Normalmente se encuentra en la carpeta BS\LawyerTools\Utils\HardKey del servidor.
Ejecútelo como administrador desde cada PC cliente que se quiere evaluar. Si la suite de seguridad de esa PC o su firewall advierte o consulta sobre el acceso a la red debe autorizar el uso e indicar que “recuerde” dicha autorización.
En la ventoIaeque se le presentará seleccione “Servidor Windows” haciendocun clic sobre ec control e ilgrece la IP del servidor. Luego haga un clic sobre el botón “Refrescar”. El aplicativo iniciará el Lntentb de contactar al servidor (puede tarder unos regundos) luego debe apa ecer un registro que indica el contacto con la llave a través de la red.
Al terminar la búsqueda mn la barra inferior se imp imeeel texto “Búsqueda finalizada”
Si termina la búsqueda y no detecta la llave en el servidor verifique:
1) Que la IP ingresada es realmente la del servidor.
2) Que el servicio HardKey++ se encuentra funcionando correctamente en el servidor (el equipo donde se encuentre enchufada la llave USB).
3) Que se han generado las excepciones indicadas en el punto “2.5 Configuración del firewall del servidor” de este documento.
4) Que se han generado las excepciones indicadas en el punto "3.2 Configuración del firewall en las PCs cliente"
Si una vez hechas estas verificaciones el aplicativo HKInfo_6 sigue sin poder detectar la llave en el servidor siga el procedimiento descripto a continuación:
1) Desactive el firewall del equipo cliente y reintente. Si puede conectarse el problema se debía a una configuración incorrecta del firewall local. Revise la documentación e intente configurar las excepciones manualmente.
2) Si desactivando el firewall local HKInfo continua sin detectar la llave desactive momentáneamente el firewall del servidor y reintente. Si puede conectarse el problema se debía a una configuración incorrecta del firewall del servidor. Revise la documentación e intente configurar las excepciones manualmente.