Se trata del envío de mensajes de WhatsApp a aquellas personas que figuren como oponentes o clientes en las Gestiones de LT. Dichos mensajes quedan almacenados en cada gestión como un evento (de la nueva categoría WhatsApp). La generación y el envío pueden ser individuales o masivos, pudiendo en ambos casos utilizar modelos de texto predeterminados y sus variables automáticas. Los modelos de texto pueden utilizarse tanto para los envíos masivos como para los envíos individuales.
La funcionalidad de «Normalización de teléfonos” de LT colabora con la corrección de la mayoría de los teléfonos que no hayan sido bien ingresados.